گارانتی

واحد گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت نما نور آسیا؛ با هدف جلب رضایت هرچه بیشتر مشتریان؛ با ارائه ضمانت تعویض در صورت خرابی به مدت یکسال افتخار خدمت به مشتریان نمانور را دارد.

 

شرایط و مقررات گارانتی :

- حداکثر مدت زمان تحت پوشش خدمات گارانتی 12 مــاه از تاریخ تولید محصول می باشد، که تاریخ اتمام آن بر روی بدنه لامپ ذکر گردیده است.

- این ضمانت در شرایط زیر قابل اجرا نمی باشد :

   1) در صورت وجود عیوب فیزیکی بر روی محصول (مانند شکستگی و ...)

   2) در صورت باز شدن قسمت بالاست، دستکاری و یا تعمیر لامپ.

   3) استفاده غیر صحیح از محصول (عدم رعایت دستورالعمل های نحوه استفاده صحیح از لامپ ها که در بالا قید شده اند).

 

- حمل یا ارسال لامپ معیوب به نمایندگی خدمات پس از فروش شرکت نما نور آسیا به عهده مشتری می باشد.

 - به منظور بهره گیری از ضمانت تعویض لامپ، تا پایان مدت ضمانت از جعبه لامپ نگهداری فرمایید تا در صورت لزوم، لامپ معیوب را درون جعبه آن قرار داده و جهت دریافت لامپ جایگزین به نمایندگی خدمات پس از فروش تحویل دهید.

- در هنگام خرید از متفرقه بودن لامپ اطمینان حاصل شود چراکه شرکت نما نور آسیا از پذیرش لامپ‌های تقلبی معذور می باشد.